Direito de Reclamar
Nos termos da legislação portuguesa aplicável, os consumidores podem apresentar reclamações relativas aos serviços prestados pela Lusitania Medieval através do Livro de Reclamações.
Livro de Reclamações Eletrónico
Pode submeter a sua reclamação online através da plataforma oficial:
Meios de Contacto
Antes de formalizar uma reclamação, pode também contactar-nos para tentativa de resolução amigável:
- Email: info@lusitaniamedieval.com
- Website: Formulário de contacto
Resolução Alternativa de Litígios (RAL)
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, nos termos legais em vigor.
Nota Importante
As informações desta página têm caráter informativo. Para cumprimento integral de obrigações legais específicas do seu setor ou localização, recomenda-se validação jurídica especializada.